Рейтинг региона по ключевым метрикам вырос с 385 до 530 баллов — максимум за весь период мониторинга, сообщила пресс-служба областного правительства.
Платформа, интегрированная с Госуслугами, охватила все органы власти и местного самоуправления Поморья, а также школы, детские сады, музеи, больницы и управляющие компании. Только за первый квартал 2026 года число решений по жалобам граждан превысило 13 тысяч.
Разработан и модуль «ПОС.Бизнес», позволяющий предпринимателям сигнализировать о бюрократических задержках и инфраструктурных проблемах.
Региональный сегмент Госуслуг обслуживает около 2000 электронных услуг. Центр обработки данных правительства области и защищенная сеть обеспечивают стабильность системы даже в пиковые нагрузки.
Автор статьи в журнале «ИТ Арктика» — инженер отдела электронного правительства Елена Онохина — подчеркнула, что региональные кейсы редко выходят за пределы внутренних отчетов, а публикация позволяет обменяться опытом с коллегами из других субъектов.
Достижения Поморья укладываются в федеральную повестку нацпроекта «Экономика данных». Платформа обратной связи превращается из инструмента фиксации жалоб в механизм оперативного управления. С публикацией можно ознакомиться на ресурсе журнала.