Ключевой темой стало совершенствование законодательства: нормативно-правовое регулирование не поспевает за ростом онлайн-ритейла, что создает неравные условия, сообщила пресс-служба областного правительства.
По мнению экспертов, нужны единые правила налогообложения, маркировки товаров и защиты прав потребителей — это обеспечит здоровую конкуренцию между маркетплейсами, экспресс-доставкой и традиционными магазинами.
Министр АПК и торговли Архангельской области Ирина Бажанова отметила, что в регионе растет электронная коммерция: сейчас работает около 1200 пунктов выдачи заказов. При этом крупные торговые сети Поморья активно внедряют цифровые сервисы, запускают собственные приложения и доставку, успешно конкурируя с федеральными игроками.
По итогам 2025 года Архангельская область заняла третье место среди регионов Северо-Запада по обороту розничной торговли — около 400 миллиардов рублей.
На форуме также обсудили тренды: эпоха доминирования только традиционных магазинов уходит, на смену приходят гибридные модели, где офлайн и онлайн работают в связке. Через 10 лет ключевыми для покупателя станут скорость обслуживания, экологичность и индивидуальный подход. Прогнозируется рост сегментов, ориентированных на здоровый образ жизни, а также развитие цифровых сервисов и персонализированных предложений.