Накануне около 9 часов утра в пожарную охрану пос. Плесецк поступило сообщение, что в одной из квартир второго этажа в 2-этажном деревянном доме по ул. Советской произошёл пожар, и в квартире нужна помощь пожилой неходячей женщине, сообщает служба 112.
По приезду пожарных (на что потребовалась буквально минута) на полу в кухне была обнаружена пострадавшая, которая была госпитализирована в Плесецкую ЦРБ, где спустя чуть больше часа умерла от отравления дымом. Как оказалось, женщина сама так и не решилась позвонить пожарным, переложив этот простой, в общем-то, звонок, на плечи женщины, которой сдавала комнату в квартире.
Сама она из-за заболевания находилась в лежачем состоянии, однако была в состоянии пользоваться телефоном. По всей видимости, произошла самая частая беда, которая ожидает любого курильщика (а женщина была курящей, что подтверждается показаниями соседей) – от непотушенной сигареты стал тлеть диван, на котором она лежала.
Позвонив квартирантке, женщина сказала, что горит. Та не поняла, о чём пыталась просить её предоставлявшая жильё соседка по квартире, на что имелись свои основания. Повторный звонок спустя несколько минут заставил женщину обратиться по телефону 101 с мобильного. Потерянные минуты времени стали роковыми для женщины, по каким-то причинам не ставшей самостоятельно звонить в пожарную службу.