В сообщении сотрудники ведомства выражают своё мнение о том, что «потребителям лучше не вносить плату за электрическую энергию авансом» во избежание повторения ситуации, сложившейся при прошлой смене гарантирующего поставщика, ссылаясь на многочисленные жалобы от граждан о невозможности вернуть средства, переплаченные предыдущей сбытовой компании.
ПАО «МРСК Северо-Запада» (дочерняя компания ПАО «Россети») продолжает выполнять сбытовые функции на территории Архангельской области после лишения статуса ГП ПАО «Архэнергосбыт» с 1 января 2018 года. Авансовые платежи, которые потребители региона перечислили в конце прошлого года в адрес ПАО «Архэнергосбыт», действительно не были им возвращены.
В соответствии с приказом минэнерго России от 01.08.2018 № 627 победителем конкурса на присвоение статуса гарантирующего поставщика на территории Архангельской области признано ООО «ТГК-2 Энергосбыт». Дата, с которой новый ГП начнет производить расчеты с потребителями, пока не определена и будет утверждена отдельным приказом уполномоченного органа.
ПАО «МРСК Северо-Запада» является крупнейшей сетевой организацией СЗФО, работает в рамках действующего законодательства Российской Федерации и стабильно исполняет свои функции многие годы. Невозврат авансовых платежей, которые не будут обеспечены поставкой электрической энергии, невозможен в силу того, что требования о возврате предусмотрены постановлением правительства РФ от 04.05.2012 № 442. Таким образом, сетевая компания гарантирует возврат авансовых платежей потребителям после утраты статуса гарантирующего поставщика электроэнергии.
Отметим, что сравнение в публикации ПАО «МРСК Северо-Запада» с ПАО «Архэнергосбыт» является недопустимым в силу того, что ПАО «Архэнергосбыт» лишилось статуса гарантирующего поставщика в связи с недобросовестным исполнением обязательств, а ПАО «МРСК Северо-Запада» временно осуществляет сбытовые функции.
Подобные публикации порочат деловую репутацию ПАО «МРСК Северо-Запада» и подталкивают потребителей к нарушению обязательств по оплате электрической энергии, что может привести к росту дебиторской задолженности.
Энергетики обращают внимание потребителей на своевременную оплату услуг. Специалисты филиала «Архэнерго» ведут планомерную работу с физическими и юридическими лицами, имеющими задолженность: взыскание в судебном порядке, в том числе с применением штрафных санкций. Кроме того, сетевая компания оставляет за собой право на введение полного ограничения режима потребления электроэнергии в отношении потребителей-должников.