В редакцию «Двины-Информ» обратилась читательница из города корабелов, рассказав, что местное население зачастую не может «достучаться» до стражей правопорядка по всем известному номеру 02.
«Прошлой осенью на наших глазах человека убивали, я дозвонилась только, когда домой пришла, — поведала северодвинка. — Зимой этого года также произошел экстренный случай. Тогда я час дозванивалась до полиции, моя сестра, живущая в Архангельске, набарала архангельский номер 02, и оттуда уже дозвонились до нас. Участковые при этом говорят, что сами 02 не могут набрать. Не помню точно деталей, но сказали, что там параллельно с полицией еще кто-то занимает этот номер».
Для разъяснения ситуации наша редакция обратилась в областное управление МВД, где первым делом заверили, что закрепление за телефонами, установленными в дежурной части ОМВД России по Северодвинску, других абонентов исключено.
Однако за последние два года на невозможность населения приморского города дозвониться по телефону «горячей линии «02» и сообщить о преступлении жаловалась одна из местных жительниц. Кроме того, городская прокуратура направила в адрес сотрудников правоохранительных органов соответствующее представление. Проще говоря, проблема действительно существует. По словам начальника отдела информации и общественных связей регионального полицейского ведомства Игоря Каноненко, каждый такой факт тщательно проверялся. Однако в ходе проведённых проверок вина сотрудников дежурной части так и не была установлена.
Для тех, кто тщетно пытается дозвониться по номеру 02, будет полезно знать, что донести до северодвинских полицейских необходимую информацию можно и по двум другим номерам: 56-15-59 или 56-05-58 — они общедоступны для всех горожан.
«Также граждане обращаются на телефон 56-05-42, установленный у заместителя начальника полиции, начальника дежурной части по всем вопросам, касающимся деятельности дежурной части», — сообщил Игорь Каноненко..
К слову, в ближайшее время ожидается, что в Северодвинское ОМВД поступит автоинформатор. Он будет сообщать звонящему абоненту о том, что линия занята, а также предоставлять сведения о том, по каким еще служебным телефонам можно обращаться в полицию.
