Как сообщили в пресс-службе региональной таможни, позвонив по номеру (8182) 27 55 82, вы можете сообщить о правонарушениях и преступлениях в таможенной сфере, неправомерных действиях или нетактичном поведении должностных лиц таможни, фактах взяточничества или волокиты. По каждому сообщению проводится тщательная проверка. Таможня гарантирует гражданам, обратившимся на телефон доверия, полную конфиденциальность и возможность получить информацию о результатах проведенной проверки.
В Архангельской таможне телефон доверия работает с 1996 года. Благодаря активной гражданской позиции людей, которые сообщили сведения по данному телефону, должностным лицам таможни неоднократно удавалось предотвратить факты нарушения таможенного законодательства, использовать информацию для раскрытия преступлений.
Кроме того, в таможне действует телефон правового консультирования. По вопросам, касающимся требований таможенного законодательства, можно обращаться по телефону (8182) 633 571. Государственная услуга информирования и консультирования в области таможенного дела является бесплатной.