По итогам отопительного периода 2012-2013гг. в региональные энергетические компании «Межрегионсоюзэнерго» за последние пять месяцев поступило 433 жалобы от потребителей на деятельность сетевых компаний, 20 из которых подано юридическими лицами. Регион является зоной ответственности МРСК Северо-Запада и МРСК Сибири, сообщает компания.
Основное количество нареканий потребителей вызывают несоответствия параметров качества поставляемой электрической энергии базовым требованиям ГОСТ, касающимся отклонений напряжения в электросетях. С такой проблемой обратились более 90% всех заявителей. При этом потребители отмечают не только низкий уровень напряжения, но и превышение напряжения сверх допустимых пределов, что приводит к выходу из строя дорогостоящего электрооборудования.
Как подчеркнул глава «Межрегионсоюзэнерго» Юрий Шульгин, электроэнергия — это тоже товар, и его качество должно быть ориентировано на потребителя. «Защищать интересы своих потребителей перед сетевыми компаниями, которые на практике не всегда предоставляют товар надлежащего качества, — наша задача», — отметил глава холдинга «Межрегионсоюзэнерго» Юрий Шульгин.
По всем жалобам потребителей, поступившим в региональные энергетические компании холдинга «Межрегионсоюзэнерго», направляются запросы в сетевые компании. По большинству обращений уже проведены проверки и ведутся работы по приведению параметров качества энергии к нормируемым.
В настоящее время в РФ идет реформа сетевого хозяйства. Как ранее сообщал генеральный директор ОАО «Российские сети» (на базе этой компании консолидируется все сетевое хозяйство РФ) Олег Бударгин, задачей сетевого комплекса РФ на ближайшие 10 лет является формирование в РФ сетей нового поколения — доступных и современных. При этом О.Бударгин отмечал, что Холдинг МРСК (название «Россетей» до реструктуризации) полностью провалил все те задачи, которые ставились в ходе реформы, которая шла 10 лет. «Единственное, что удалось сохранить, — это производственный персонал», — сказал гендиректор «Россетей».
В состав российского энергетического холдинга «Межрегионсоюзэнерго» входят гарантирующие поставщики — ОАО «Вологдаэнергосбыт», ОАО «Архэнергосбыт», ОАО «Хакасэнергосбыт» и ОАО «Роскоммунэнерго».
