Напомним, что портал является официальной площадкой по раскрытию информации управляющими компаниями и ТСЖ. Все управляющие компании обязаны размещать информацию о своей деятельности в сети Интернет. Сейчас на сайте зарегистрировано 130 управляющих организаций и 48 ТСЖ и ЖСК.
Организации имеют возможность самостоятельно размещать необходимые сведения о своей деятельности через «личный кабинет».
Любой желающий может ознакомиться с информацией о финансово-хозяйственной деятельности компаний: годовыми планами и отчетами по ремонту домов, информацией о стоимости услуг. Это дает возможность населению сравнить их качество и стоимость у различных организаций. К тому же, на портале ЖКХ размещена информация об организациях, имеющих нарушения и административные взыскания, а также сведения о банкротстве УК.
Также посетители прямо с электронной страницы сайта могут отправить жалобу на свою управляющую компанию в жилищную инспекцию. Они могут рассчитать, положена ли семье субсидия на оплату услуг ЖКХ. Здесь же размещены ответы на часто задаваемые вопросы, судебная практика по распространенным проблемам, бланки документов.
Чтобы жильцы одного дома могли общаться друг с другом, проявлять общественную инициативу в решении проблем, разработана социальная страница дома. С помощью этой страницы представители управляющих организаций также могут информировать жителей о событиях, ремонтных работах, проведении собраний и другое.
На сегодня на сайте размещена техническая информация о состоянии нескольких тысяч домов. Как сообщает пресс-служба областной администрации, в будущем на портале можно будет оплатить коммунальные услуги.