Открытым голосованием руководителем инспекции вновь избран Виктор Зверев.
На общее собрание приехали инспекторы из 16 муниципальных образований Поморья. Общественное движение против произвола в сфере ЖКХ набирает обороты. Сегодня инспекция представлена почти во всех районах области. Общественники помогают жителям оформлять грамотные исковые заявления в суд, требовать от водоснабжающих организаций, энергетиков, управляющих компаний добросовестного исполнения своих обязанностей.
Общественные инспекторы приняли участие во многих судебных процессах по факту некачественного предоставления коммунальных услуг и помогли защитить свои права десяткам северян, которым сделан перерасчёт в общей сложности на сотни тысяч рублей.
Народная инспекция — это общественная организация, которая не может самостоятельно штрафовать недобросовестных коммунальщиков. Однако она принимает деятельное участие в проверках Государственной жилищной инспекции, Роспотребнадзора, оценивает ситуацию в домах не с точки зрения чиновников, а с позиции обычных людей.