Высоких наград спасатели удостоены за мужественные и решительные действия, проявленные при ликвидации последствий взрыва бытового газа в доме №13 на улице Гагарине в областном центре.
Александр Волков и Алексей Краснов одними из первых прибыли на место трагедии. В 16 квартирах разрушенного подъезда в это время находились жильцы, нуждающиеся в срочной эвакуации из здания, которое могло обрушиться в любой момент.
В этой ситуации, реально угрожавшей жизни жильцов подъезда и самих спасателей, сотрудники центра гражданской защиты помогли оказавшимся в беде людям покинуть опасное место, всего было эвакуировано 36 человек.
После этого Александр Волков и Алексей Краснов вели поиск пострадавших в разрушенном здании, оказывали первую медицинскую помощь раненым, принимали непосредственное участие в работах по укреплению лестничных пролётов и разборке завалов.
