58% обращений касались теории и практики расчета за общедомовое энергопотребление, 23% — качества электрической энергии, 19% — государственного регулирования электроэнергетической отраслью.
На вопросы граждан отвечали управляющий ОАО «Архэнергосбыт» Николай Кривцунов, его заместитель по правовым вопросам Сергей Бессерт, заместитель по сбыту Сергей Курочкин, начальники отделов и специалисты сбытовой компании.
Лично посетивший мероприятие советник губернатора и председатель правления ОО «Народная инспекция Архангельской области» Виктор Зверев отметил, что наработанный в Архангельской сбытовой компании опыт прямого телефонного общения с абонентами должен быть принят на вооружение всеми действующими в регионе ресурсоснабжающими организациями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг.
Подробные отчеты об общении топ-менеджеров Общества опубликованы на корпоративном сайте компании.
