Проблемы жилья и условий проживания были подняты еще в 1976 году, но не потеряли своей актуальности и в наши дни.
Конституция Российской Федерации провозгласила в числе основных прав и свобод человека и гражданина право на жилище.
В деятельности уполномоченного по правам человека в Архангельской области особое место занимают вопросы защиты жилищных прав граждан, а также вопросы, касающиеся условий проживания в населенных пунктах Архангельской области.
Как показал анализ обращений граждан к уполномоченному, в 2010 году поступило 1627 обращений, касающихся соблюдения жилищных прав граждан, что составляет более 26% от общего числа обращений.
Среди основных жилищным проблем, с которыми граждане обращаются к уполномоченному — нарушения, допущенные органами местного самоуправления при постановке граждан на учет, нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договору социального найма, в том числе вне очереди, длительное неисполнение судебных решений о предоставлении благоустроенных жилых помещений по договорам социального найма, нарушение прав участников долевого строительства, проблемы, возникающие при реализации права на предоставление мер социальной поддержки по обеспечению жильем ветеранов Великой Отечественной войны, ненадлежащее содержание жилых домов и некачественное предоставление коммунальных услуг управляющими организациями при одновременном увеличении стоимости коммунальных услуг.
Вместе с тем, 483 обращения (почти 8%) касались вопросов соблюдения прав жителей отдельных территорий Архангельской области, связанных с условиями их проживания и качеством жизни граждан. Это вопросы обеспечения транспортной доступности населенных пунктов, доступности объектов социальной инфраструктуры и учреждений здравоохранения, обеспечения населения различными услугами (почтовой связи, железнодорожных касс) надлежащего качества и в необходимых объемах, вопросы благоустройства муниципальных образований, обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, вопросы обеспечения безопасности при перевозке пассажиров различными видами транспорта.
Как видно, более трети обращений так или иначе связаны с обеспечением права граждан на жилище и среду обитания.
