Он оказался не вполне обычным — все пришедшие горожане проживают в разных корпусах дома № 3 по улице Дзержинского. И всех волнует проблема благоустройства внутридворовых территорий и межквартальных проездов.
По окончанию приема Валентина Васильевна подвела некоторые итоги: «Я немного была удивлена тем, что благоустройство внутридворовых территорий так волнует горожан. С одной стороны, проблема эта для нашего города, конечно, очень острая. С другой стороны такой интерес людей означает, что коммунальные вопросы постепенно решаются. Активные люди ищут и находят поддержку у местной власти. Хотя не все еще гладко. Так, на прием приходила жительница второго корпуса ул. Дзержинского, 3. Она жаловалась на то, что даже по решению суда не может добиться строительства проезда около ее дома. Мешает ей противодействие со стороны судебных приставов, отдельных чиновников мэрии.
Жители третьего корпуса по этому же адресу хотят обустроить стоянку для автомобилей, разбить газоны, но боятся, что им не разрешат, так как нет средств. Но сегодня жителям города важно понять: они могут проводить самообложение для решения проблем благоустройства. А задача власти — помогать горожанам, делать жизнь лучше, красивее».